Đăng ký x8811 — vào sảnh trong vài phút
Điền thông tin, xác minh số điện thoại, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money là bạn đã sẵn sàng. Tài khoản hoạt động ở những khu vực được phép theo pháp luật địa phương.
Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào
Từ lúc đăng ký đến khi giao dịch, thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán đi qua nhiều lớp bảo vệ. Dưới đây là những gì chúng tôi áp dụng để giữ an toàn cho tài khoản của bạn.
Mã hóa SSL
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác minh danh tính
Trước lần rút tiền đầu tiên, tài khoản trải qua bước xác minh danh tính một lần. Bước này ngăn chặn yêu cầu rút tiền không hợp lệ và bảo vệ số dư của bạn.
Kiểm soát truy cập
OTP gửi về số điện thoại đăng ký mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Bạn cũng có thể xem và kết thúc các phiên đăng nhập đang hoạt động từ phần cài đặt.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.
Bạn cần biết trước khi tạo tài khoản
Màn hình đăng ký gồm ba bước: nhập số điện thoại, nhận mã OTP để xác minh, đặt mật khẩu và hoàn thiện thông tin cơ bản. Sau khi tài khoản được tạo, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần cài đặt thanh toán. Mỗi tài
khoản gắn với một số điện thoại duy nhất nên hãy dùng số đang hoạt động. Nếu đổi thiết bị hoặc trình duyệt, đăng nhập lại bằng số điện thoại và mật khẩu là xong, không cần cài thêm gì. Trạng thái tài khoản và lịch sử giao dịch đồng bộ trên mọi thiết bị
tự động.
-
Xác minh bằng OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký giúp bảo vệ tài khoản ngay từ bước đầu tiên, tránh truy cập trái phép.
-
Liên kết ví thanh toán Sau đăng ký, thêm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần tài khoản để nạp và rút không phải nhập lại thông tin mỗi lần.
-
Tiếp tục trên mọi thiết bị Đăng nhập trên điện thoại hay trình duyệt đều dùng chung một tài khoản. Số dư và lịch sử luôn đồng bộ theo thời gian thực.
-
Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Đội hỗ trợ phản hồi qua kênh chat và email bằng tiếng Việt. Liên hệ khi cần mở khóa, đặt lại mật khẩu hoặc xác minh ví.
Tài khoản
Màn hình đăng ký gồm ba bước: nhập số điện thoại, nhận mã OTP để xác minh, đặt mật khẩu và hoàn thiện thông tin cơ bản. Sau khi tài khoản được tạo, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần cài đặt thanh toán. Mỗi tài khoản gắn với một số điện thoại duy nhất nên hãy dùng số đang hoạt động. Nếu đổi thiết bị hoặc trình duyệt, đăng nhập lại bằng số điện thoại và mật khẩu là xong, không cần cài thêm gì. Trạng thái tài khoản và lịch sử giao dịch đồng bộ trên mọi thiết bị tự động.
Vào sảnh chơiThông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.
Nạp và rút qua ví Việt Nam
Sau khi tài khoản được tạo, bạn nạp tiền trực tiếp từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền về ví đã liên kết đi qua bước xác minh danh tính một lần duy nhất rồi xử lý tự động. Các phương thức này chỉ dành cho tài khoản đăng ký tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương.
Cần giúp đỡ khi đăng ký hoặc đăng nhập
Nếu gặp vấn đề trong quá trình tạo tài khoản hoặc không nhận được OTP, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý qua chat trực tiếp hoặc email. Phần lớn yêu cầu về tài khoản được giải quyết trong cùng phiên liên hệ.
Chat trực tiếp
Kênh chat trong ứng dụng và trên trình duyệt kết nối bạn với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Dùng khi cần mở khóa tài khoản hoặc xác minh nhanh.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu qua email để được xử lý các vấn đề phức tạp hơn như xác minh ví hoặc khôi phục tài khoản cũ. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.
Trung tâm trợ giúp
Phần câu hỏi thường gặp trong tài khoản có hướng dẫn từng bước cho đăng ký, liên kết ví và đặt lại mật khẩu. Tra cứu trước khi liên hệ để tiết kiệm thời gian.
Giải đáp về đăng ký và đăng nhập
Những thắc mắc phổ biến nhất từ những ai lần đầu tạo tài khoản hoặc quay lại sau một thời gian vắng.
Đăng ký
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.